Informazioni per il consumatore
State acquistando da Dfp-Elettronica. Ogni acquisto effettuato presso il nostro sito è regolato dalle seguenti condizioni generali di vendita. La Dfp-Elettronica si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento tali condizioni. Ragion per cui, le nuove condizioni avranno effetto e si considereranno accettate dal momento in cui le stesse verranno pubblicate nel presente sito. Pertanto, al fine di evitare eventuali incomprensioni, Vi invitiamo a leggere attentamente, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito specificate, in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, tutte le volte in cui deciderete di acquistare qualche prodotto nel sito., il tutto al fine di soddisfare integralmente il dettato degli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

1. Definizione del contratto
Per contratto di compravendita “on line” si intende un contratto a distanza e cioè un negozio giuridico avente ad oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore ed un consumatore nell’ambito di un sistema di vendita o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet” fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso. Per consumatore si intende la persona fisica che, in relazione ai contratti di cui sopra, acquista beni e servizi per scopo del consumo finale e non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta dallo stesso. Per fornitore si intende la persona fisica o giuridica che nei contratti a distanza agisce nel quadro della sua attività professionale.

2. Modalità di acquisto
I contratti di acquisto e/o fornitura di prodotti, saranno conclusi direttamente dal consumatore attraverso l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo di Dfp-Elettronica, ove, seguendo le procedure in esso indicate, arriverà alla conclusione del contratto per l’acquisto dei beni. Tuttavia, il contratto di acquisto si intenderà perfezionato solo dopo che, previa esatta compilazione da parte del consumatore del modulo di acquisto esposto nel sito e indicazione del consenso all’acquisto manifestato sempre dal consumatore tramite l’adesione indicata “on line”, il fornitore avrà dato il proprio assenso mediante comunicazione e-mail di accettazione.

3. Prezzo
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti, in ottemperanza al disposto di cui all’art. 1336 c.c., sono esposti ed indicati all’interno del sito internet. Trattandosi di vendite dirette a consumatori finali il prezzo indicato deve intendersi comprensivo di I.V.A e di ogni altra imposta. Mentre il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto.

4. Pagamento
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line evidenziate nell’apposita pagina all’interno del sito. Comunque, il consumatore è liberato dalla propria obbligazione solo dopo che il prezzo dei prodotti acquistati è stato effettivamente riscosso dal fornitore.

5. Autorizzazioni
Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il cliente autorizza Dfp-Elettronica ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Dfp-Elettronica l’importo totale dovuto quale costo dell’acquisto effettuato “on-line”. Tuttavia, Dfp-Elettronica, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del consumatore, avvenendo tale forma di pagamento tramite connessione “internet” in forma protetta tra il titolare della carta di credito e l’Istituto di Credito, gestore del servizio di pagamento “on-line”. Il cliente, dopo aver effettuato il pagamento con carta di credito, deve inviare copia del documento d'identita via fax la numero di Dfp-Elettronica oppure via mail. Se il cliente non provvederà all'invio di tale documento la merce non partirà dal magazzino. Tale procedura aiuta Dfp-Elettronica ad offrire maggiore sicurezza ai titolari di carte di credito.

6. Consegna della merce
La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo on line di Dfp-Elettronica può avvenire esclusivamente presso recapiti esistenti sul territorio italiano. Una volta confermato l’acquisto ed effettuato il relativo pagamento, Dfp-Elettronica provvederà a recapitare quanto da voi richiesto, tramite corriere espresso, all’indirizzo che avrete indicato sul modulo d’ordine. I normali tempi di evasione sono descritti in ogni scheda prodotto e sono da ritenersi validi dopo la ricezione effettiva del pagamento. La Dfp-Elettronica non sarà in ogni caso responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne dovuti a caso fortuito o forza maggiore e pertanto avrà la facoltà -in tal caso- di sospendere o differire l’esecuzione degli ordini. In ogni caso, i tempi di evasione indicati non sono tassativi, ma indicano -esclusivamente- il periodo di tempo mediamente necessario per evadere i prodotti. L'evasione si intende eseguita presso il luogo di produzione con la remissione della merce al vettore.

7. Responsabilità
La Dfp-Elettronica si assume la responsabilità del venditore così come disciplinata dagli artt. 1476 e 1477 c.c. In caso di disservizi, sarà dovuto al consumatore il solo rimborso del prezzo pagato senza dare luogo a nessun altro indennizzo, neanche a titolo risarcitorio, avendo le parti tenuto conto di ciò al momento della determinazione del prezzo finale di vendita dei prodotti acquistati on-line. In particolare, il consumatore solleva la Dfp-Elettronica da ogni e qualsiasi responsabilità sia di ordine civile che penale per l’eventuale uso fraudolento od illecito, da parte di terzi, dei mezzi di pagamento scelti dal consumatore stesso. Infatti, atteso che il pagamento mediante carta di credito avviene in forma diretta, tramite connessione protetta tra il titolare della carta e l’Istituto di Credito, la Dfp-Elettronica non è in grado di controllare la provenienza e liceità d’uso di eventuali titoli di credito utilizzati dal consumatore per il pagamento dei prodotti acquistati on-line. E’ fatto severo divieto al consumatore di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone. E’ -altresì- espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Pertanto, la violazione delle norme in materia di dati personali produrrà -ipso iure- la risoluzione del contratto con il conseguente diritto di Dfp-Elettronica di agire nei confronti del consumatore per i danni e le spese derivanti da tale illecito comportamento.

8. Diritto di recesso
A norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185, il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto “on-line”, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio, nel predetto termine di giorni 10, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o mediante fax al quale dovrà seguire entro 48 ore la sopracitata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso. Entro il suddetto termine di giorni 10 dovranno essere restituiti dal consumatore al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore stesso, mentre in difetto, il recesso diventerà inefficace. Fatto salvo l’adempimento di quanto sopra, la Dfp-Elettronica provvederà alla restituzione dell’intero importo versato dal consumatore entro il termine di 30 giorni a partire dalla data di spedizione dalla merce da parte del cliente. Qualora detto importo sia stato pagato mediante carta di credito Dfp-Elettronica provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite l’istituto di emissione, alla carta del consumatore, diversamente sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’intestatario della fattura).

Precisazioni e condizioni per esercitare il diritto di recesso:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…);
• il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi, software informatici, hardware e telefonia sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…);
• a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino al ricevimento della merce alla nostra sede, è sotto la completa responsabilità del cliente; • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente all’annullamento della richiesta di